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9月黑猫投诉企业红黑榜:迅付进入黑榜前十

消费之后产品呈现毛病无处投诉?自己的合法权益受损害但投诉无门?黑猫投诉渠道24小时为您守候,消费无忧尽在黑猫![点击投诉]

  到2019年9月底,黑猫投诉(tousu.sina.cn)渠道累计收到顾客有用投诉超50万件,9月有用投诉11万余件,其间金融付出类投诉和同享服务类投诉仍然较多。跟着中秋假日完毕,旅行出行住宿类投诉有所削减。

  黑猫投诉“红黑榜”,一方面可认为广阔顾客供给数据参阅,另一方面也是对供给优质服务企业的奖励,对不负责任商家的曝光。

  关键词:海豚家初次进入红榜前十

  7月开端,海豚家投诉逐步增多,8月有用投诉量相较7月涨幅超90%,9月有用投诉量持续上升至380件,投诉完成率超60%。用户投诉触及退款、退会员费、订单撤销等问题。海豚家有用投诉量不断上升,但其凭仗快速有用的处理7月即进入月度红榜,排名逐步上升,并在9月进入红榜前十。

  关键词:智行火车票初次进入红榜前十

  9月份,智行火车票有用有用投诉量362件,环比8月添加35.6%。智行火车票有用投诉量尽管添加,完成率大幅进步至81.8%。用户投诉触及附加费、机票差价问题、退单不退费、发票问题等,均得到了较好的处理。

  关键词:抖音进入黑榜前十

  9月份,抖音有用投诉量从以往的几十件激增至261件,进入月度黑榜前十。到9月底,抖音共有投诉354件,仅回复过其间的3件投诉。投诉集中于抖音极速版提现失利等问题。

  关键词:讯付进入黑榜前十

  9月份,造艺技能及讯联智付凭仗快速有用的处理仍坐落红棒前十,与此构成鲜明对比的是,讯付居黑榜前十。用户投诉问题集中于被无故扣费。到9月底,讯付有用有用投诉量1163件,无回复处理。黑猫投诉屡次联络其工作人员,均表明会反应,但至今未处理。

  关键词:中经汇通进入黑榜前十

  继闪油侠、国通石油储油卡之后,中经汇通进入黑榜前十。用户投诉问题集中于储值后无法运用、不退款等。到9月底,中经汇通有用投诉量超900件,处理投诉缺乏百件。黑猫投诉屡次致电中经汇通客服,无人接听,分公司客服电话相同无人接听。

  黑猫投诉9月职业榜单

  同享服务

  黑榜:ofo小黄车、享骑电单车、TOGO途歌、闪影行、小明出行、LeoCar利澳出行、一步用车、酷骑单车、电斑马、赳赳单车

  红榜:GoFun出行、街电、哈啰出行、漂流伞、怪兽充电、小电科技、海豚充电、咻电-同享充电宝、云充吧、来电同享充电宝

  购物渠道

  黑榜:阿里巴巴、Owhat、食客日子、TOPSPORTS滔搏运动、异样APP、哎呦有型商城、特奢汇、尚品网、猎趣APP、闪电降价

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